近日，四川省彭州市磁峰镇的许女士将一封感谢信寄至西吉县委政法委，替母亲兰女士表达对民警马春香认真负责、高效为民的感激。

　　马春香是西吉县公安局硝河派出所的一名社区民警，因热忱的为民情怀，被辖区群众亲切地称为“马姐”。

　　硝河派出所辖区居民兰女士年少时未办理身份证，后因生活困难外出打工并定居四川省彭州市磁峰镇，加之身份证更新换代，致使兰女士成了“黑户”，因此给生活带来诸多不便，遂到硝河派出所寻求帮助。了解情况后，马春香几经周折，辗转多地派出所对接工作，最终将相关材料收集齐全，通过户籍系统省内通办，异地给兰女士办理了身份证，解决了其“黑户”问题。

　　“谢谢你们，我的户口问题终于解决了！”年近50岁的兰女士接过户口簿和身份证后，激动地对马春香说。

　　“只要群众有需要、有困难，我就会想办法，这是我应该做的。”马春香笑着回答。

　　一支笔、一个登记本、一个工作包是马春香日常工作的“标配”，她走街串巷、入户走访、调解村民之间的矛盾纠纷、为患病新生儿紧急办理入户登记、帮助留守儿童辅导作业、为受伤群众买药送药……

　　“你心里装着群众，群众心里才有你。”马春香说，只有与群众同坐一条板凳，真心实意地为大家解决困难，才能获得群众的认可。（通讯员　马文静）